1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Razón social: SOLUSOFT, S.L. Dirección: Avda. Juan Caramuel, 27, 28918 Leganés (Madrid) Teléfono: +34 916 886 644 Email de contacto: info@solusoft.es Email para derechos RGPD: LOPDGDD@solusoft.es Sitio web del producto: cashvisor.es

2. Datos que recabamos y finalidades del tratamiento

Cashvisor puede recopilar los siguientes datos personales en función del uso que realice del servicio:

2.1 Datos de registro y cuenta

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de la empresa
  • Contraseña (almacenada de forma cifrada)

Finalidad: Crear y gestionar su cuenta de usuario, prestarle el servicio contratado y comunicarle información relacionada con el mismo.

Base jurídica: Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

Servicio de autenticación: Para la gestión del proceso de autenticación e inicio de sesión, Cashvisor utiliza el servicio Auth0 (https://auth0.com/), proporcionado por Okta, Inc. Este servicio dispone de sus propios términos de uso y política de privacidad, que el usuario acepta al emplear la herramienta. Auth0 actúa como encargado del tratamiento de los datos de autenticación (correo electrónico y credenciales) conforme a los acuerdos de protección de datos suscritos con SOLUSOFT, S.L.

2.2 Datos de uso del servicio

  • Datos financieros introducidos por el usuario (movimientos, previsiones, escenarios)
  • Registros de actividad e interacción con la aplicación

Finalidad: Prestar el servicio de gestión de tesorería, generar análisis y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.

Base jurídica: Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). Estos datos son propiedad del usuario y no son utilizados por Solusoft para ningún fin distinto a la prestación del servicio.

2.3 Datos de contacto y soporte

  • Nombre, email y descripción de la consulta

Finalidad: Atender solicitudes de soporte técnico, consultas sobre el servicio o incidencias.

Base jurídica: Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) y consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

2.4 Datos de navegación y cookies

Se recogen mediante cookies técnicas y analíticas. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.

3. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, una vez finalizada la relación contractual, durante los plazos legalmente establecidos. Los datos financieros introducidos por el usuario se eliminarán de nuestros sistemas en un plazo máximo de 90 días desde la cancelación de la cuenta, salvo obligación legal en contrario.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio, SOLUSOFT, S.L. utiliza los siguientes encargados del tratamiento, con los que mantiene los contratos de tratamiento de datos exigidos por el RGPD:

  • Microsoft Azure (alojamiento de la aplicación y base de datos) — infraestructura ubicada en la región France Central (UE). Adecuado nivel de protección garantizado por las cláusulas contractuales tipo de la CE.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

5. Derechos del interesado

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, enviando una solicitud escrita con copia de su documento identificativo a LOPDGDD@solusoft.es:

  • Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos sus datos y recibir una copia de los mismos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en los casos previstos por la normativa.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.

6. Seguridad

SOLUSOFT, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo, controles de acceso y auditorías periódicas de seguridad sobre la infraestructura alojada en Microsoft Azure.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio. Le notificaremos cualquier modificación relevante por email o mediante un aviso visible en la aplicación. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.

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